Bitte prüfen Sie vor jeder Kontaktaufnahme mit der DSRV, ob wir der richtige Ansprechpartner für Ihre Frage oder Ihr Problem sind (siehe "An wen kann ich mich bei Fragen wenden?").
Die Kontaktdaten des DSRV Support-Teams finden Sie auf unserer Website (https://www.dsrv.info/de/Navigation/00_Home/home_node.html) im Abschnitt "Support".
Spezifische Fragen und Probleme zum Datenabrufverfahren PUEG/DaBPV können Sie auch direkt per E-Mail an unsere Postfachadresse "arbeitgeberkommunikation@drv-bund.de" senden. Bitte geben Sie im Betreff das Verfahren "PUEG/DaBPV" mit an und benennen Sie uns bei jeder Anfrage die Absenderbetriebsnummer, unter der die Daten an die DSRV versendet werden.